Nos clients parlent de nous

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88 % of customer satisfaction

Témoignages

93
Reyjal - E.
25/03/2019
Excellent séjour hôtel de très bonne qualité
84
Sophie - P.
07/03/2019
Étant venu 10jours plus tôt avec une amie j’ai pu constater l’écart de confort entre mes deux chambres (pourtant au même tarif) Les joins de la salle de bain étaient salles ou cassés bref un rafraîchissement de la sdb est nécessaire... le déjeuner à lui aussi été décevant par rapport à mon précédant séjour... la brioche était congelé au cœur (et petite déception personnelle il n’y avait pas les crêpes délicieuses de la dernières fois ) Cependant, le personnel est vraiment super!! Et le confort de la literie ainsi que l’insonorisation de la chambre me fera probablement revenir... à voir ;) Bien à vous
88
Alix - S.
02/03/2019
We were surprised to find that the parking was a ways away from the hotel. This is not what we expected from a hotel which lists parking on its web site. Otherwise, everything was fine.
90
MAX - Y.
01/03/2019
Petit hôtel dans une petite rue calme dans l'hyper centre, méritant largement ses 3 étoiles; grandes chambres lumineuses . Bon petit déjeuner avec de bons produits pouvant se prendre jusqu'à 11h, ce qui est appréciable pour les lève tard. Personnel compétent et efficace. On y reviendra.
87
FLORENCE - L.
27/02/2019
Hôtel très agréable et petit dej excellent, idéal pour visiter la ville à pied, si nous repassons sur Toulouse nous reviendrons avec plaisir.
85
Carl - H.
21/02/2019
We reserved thru the hotel website and we got an very good price. Warm welcome. The staff is very professional. The classical rooms are small but well appointed, with comfortable beds. Strong wi-fi signal. The street the hotel is in is narrow and there is not much traffic, so it is rather quiet. Very good central location within walking distance to everything in the center of Toulouse.
100
Ian - E.
07/03/2019
Lovely hotel, doing it's best. Good area of town and Colin was very helpful. Thanks for a pleasant stay.
97
LIEUTIER - B.
05/02/2019
Le seul Bémol. Le parking est payant. Sinon nous sommes sur une qualité de service supérieure
82
Sarah - B.
03/02/2019
Très bonnes prestations pour un 3 étoiles, excellente localisation, calme.
91
Fatima-azzahra - D.
24/01/2019
Personnel très chaleureux, serviables et aux petits soins. Très satisfaites
100
Alick Mark - P.
10/02/2019
A great stay in a lovely city, the hotel is in a great location the staff were all helpful and friendly
88
Jeremy - F.
24/01/2019
An excellent value for money hotel in a central location. Very comfortable, extremely clean and very friendly staff. Thank you !
96
Céline - K.
23/01/2019
Le personnel est génial: convivial, professionnel et extrêmement poli et avenant. J'ai adoré la literie et son confort. La chambre était toujours parfaitement propre et rangée. Et l'emplacement de l'hôtel en plein centre ville est juste splendide! Je reviendrai avec plaisir!
100
Bernat - M.
30/01/2019
The hotel was perfect for our needs. central comfortable, clean, nice and not too expensive. We asked for parking facilities and they offer to show us to the nearest public car park. It was all great.
81
Robin - M.
23/01/2019
Always a warm friendly welcome. Staff are to be praised for handling a very difficult situation with the breakaway rioters on Saturday night. They were reassuring, When there were gas bombs going off outside the Hotel, & the rioters broke the hotel windows!
100
Geoff - D.
14/01/2019
Staff were very helpful and obliging and spoke English which was a great help.
91
Céline - B.
14/01/2019
Petit hôtel discret parfaitement situé L’accueil y est très agréable Les prestations sont très satisfaisantes Vous vous y sentez toujours le bienvenu
92
Nathalie - D.
07/01/2019
Très bel hôtel bien situé emplacement handicapé à côté Hôtel très Confortable personnel accueillant Avons été enchanté de notre séjour
96
Laurent - C.
07/01/2019
Tout était nickel, mais avant tout c'est la qualité de l'accueil que nous souhaitons mettre en avant. Emplacement idéal, rapport qualité/prix excellent, rien à dire, si nous revenons à Toulouse, nous savons où aller.
92
gilles - M.
08/01/2019
Niveau de prestation et de service rares a ce niveau de prix
83
Frine - C.
05/01/2019
Hotel is pleasant and cozy, but a bit rundown. The staff did everything possible to make our stay excellent, including giving us a late check-out. Mulled wine offered on arrival was truly excellent as well...thank you!!
93
MEGANE - D.
08/01/2019
Nous tenons a remercier la dame de l'accueil Hanna si nos souvenir sont bon , par son professionnalisme , elle a réussi à nous organisé un nouvel an de dernière minute dans un super restaurant.Elle a prit le temps de nous faire passer un agréable séjour .Nous reviendrons bientôt!
98
Céline - C.
02/01/2019
Hôtel très bien situé, à deux pas de la place Capitole. Chambre supérieur super sympa, avec une literie très agréable.
86
Sue - W.
17/12/2018
The Hotel staff are excellent, very helpfully, friendly and courteous. Location good for all amenities.
94
Christopher - D.
17/12/2018
Hotel Albert is centrally located with very helpful staff. giving spot on directions and sorting taxis
95
HAKIM - L.
10/01/2019
Good hotel. Very pricey
94
Ian - J.
13/12/2018
Right in the centre of the city, close to all amenities, great hotel.
80
Christophe - R.
12/12/2018
Porte d'entrée de la chambre mal insonorisée.
86
Gérard - B.
11/12/2018
Personnel très aimable et très serviable. Un grand merci pour leur disponibilité et leur écoute.
80
Cherie - R.
10/12/2018
I enjoyed my stay at the hotel very much. The room though small was very clean and comfortable and nicely designed.The hotel is only steps away from the centre and located in a quiet street. I will definitely stay again and recommend your hotel to my family and friends.
98
Sandrine - P.
04/12/2018
Tout était parfait, de l'accueil à la tenue de la chambre et aux délices du petit déjeuner
82
Olivier - L.
03/12/2018
Hotel charmant, personnel agréable et efficace.
97
Marine - F.
03/12/2018
Après un accueil chaleureux et professionnel, nous prenons possession de notre chambre en avance (quel bonheur) pour y déposer nos bagages et profiter d'un court week-end pour visiter Toulouse. Chambre parfaitement nettoyée, jolie décoration avec le charme de l'ancien. Salle de bain parfaitement propre, insonorisation de la chambre parfaite. Après une nuit reposante dans un lit XXL, nous prenons le meilleur petit-déjeuner de notre vie, composé uniquement de produits locaux, de pain et brioches fraichement cuites, de yaourts de région, de confitures faites maison, le café était très bon et la décoration de la salle très agréable. Hôtel réservé après notre arrivée à Toulouse et en quelques minutes, nous ne regrettons pas notre choix. Seul bémol : une chambre où il faisait très chaud mais le chauffage n'était pas en route (radiateur éteint) et pas d'infos sur la manière de baisser la température sans avoir à ouvrir la fenêtre.
85
John - A.
03/12/2018
This hotel was a great mix of price, location, and service -- I would highly recommend it to any Toulouse traveller. The hotel is situated about a block from the Capitole square and is right beside a fantastic pedestrian shopping street. Almost anywhere in the old town is a five or ten minute walk away, and the staff at the hotel were happy to provide recommendations and advice. They were professional and courteous at all times, and my room rate included a nice breakfast to start my day. If I am in Toulouse again I will absolutely stay here.
88
Melanie - B.
26/11/2018
Un accueil très agréable...nous reviendrons
100
Alevtina - B.
26/11/2018
Hôtel avec un excellent emplacement, personnel amical. Beau petit déjeuner et une chambre confortable. Proche des principales attractions de la ville. Je recommande!
86
D. - N.
20/11/2018
Tout était top, rien a dire surtout le personnel et le petit déjeuner buffet avec les bons produits locaux, un véritable plus ! Si il faut trouver quelque chose la disposition de la chambre 110 est un peu étrange avec une partie placard enfoncée dans un angle et avec le lit bébé on se sentait un peu écrasés alors que la salle de bain et immense ! Très propre juste sur la porte de la salle de bain côté salle de bain, il y a une ligne de "poils" du stoppeur de la porte qui est collée, un peu disgracieux mais ça ne nous a pas dérangé.
100
GEORGES - D.
19/11/2018
Excellent hôtel à tous points de vue !
92
Nathaniel - R.
18/11/2018
Really great Hotel! Right downtown in Toulouse, great location and great staff. Very friendly, welcoming and made you feel at home. Room was nice and clean, and it was my girlfriends birthday and the staff left a little birthday note with some cookies and a balloon on the bed for us. Very sweet. If youre looking for a clean, nice and homey hotel, this is the spot!
94
Rezso - S.
13/11/2018
This hotel is awesome. Colin, the receptionist went out of his way to help us book a table at a restaurant. We had a long list of restaurants we wanted to try, he tried to call all on our list and all were full, at the end he recommended a place where we got the last table (Saturday night), he gave great advice, the restaurant was absolutely excellent. Will stay here again, as I am sure we will return.
91
Laurent - L.
12/11/2018
Nous avons passé un court mais très agréable séjour. Très bon accueil et services et petit déjeuner excellent. Très bien placé près de la place du Capitole mais suffisamment éloigné pour être au calme. Nous avons déjà prévu d'y revenir !
98
Patrizia - S.
12/11/2018
A cosy and comfortable Staying inThe Centre of Toulouse. Staff courtesy is really impressive
100
karine - s.
12/11/2018
Très bien placé, le personnel aux petits soins, très serviable, on se sent comme des rois !
100
Aline - B.
11/11/2018
L hotel est très bien situé : près du centre et du métro. Idéal pour visiter le centre ville Le personnel est à l 'écoute et d'une grande courtoisie L hotel est très agréable
98
George - r.
03/11/2018
Nous avons choisi cet hôtel en raison des avis très favorables que nous avions lu, et bien nous confirmons que cet hôtel est très calme, très propre, très confortable, et puis il est merveilleusement situé au centre de Toulouse. L’accueil à la réception fut des plus agréable. Bref, nous reviendrons , c’est certain!
95
Margaret - B.
02/11/2018
Everything about this little hotel was great. Fantastic location, friendly and helpful staff, the design of the hotel (in an older property but extremely stylish) and the breakfast was delicious. I will definitely recommend it. Toulouse was a fab place visit and this hotel is a little gem.
80
Tereza - D.
07/11/2018
Very nice hotel, partly renovated and they do beautiful breakfast. We stayed only one night with our 3years old son! We would have preferred a bigger room but it was convenient as for such a short stay. The hotel is just right in the city center, few meters away from the main square and the shopping streets. You can really go everywhere by foot! Parking is very close by as well! The staff at reception and at breakfast was very friendly and helpful! Always smile at you, that is very pleasant! And finally the breakfast is very good! Everything you might wish for and all very fresh. I would definitely come back. Thank you.
96
Michael - N.
01/11/2018
An excellent stay in an excellent Hotel. Really friendly and efficient staff and a lovely room, ideally situated in the Centre of Toulouse.
92
Maria Angeles - A.
31/10/2018
Estancia excelent,volvería a repetir
100
Ines - P.
29/10/2018
Just excellent