Testimonio de clientes

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89 % of customer satisfaction

Testimonials

96
jacques - c.
17/03/2020
Hôtel très bien situé au calme et confortable ,personnel à l'écoute nous avons été très bien accueil
98
florence - D.
16/03/2020
Toujours un plaisir de revenir séjourner dans cet hôtel. Nos amis qui ne connaissaient pas le lieu ont été également séduits.
97
Cécile - A.
13/03/2020
Bonne situation géographique, le personnel est très accueillant et professionnel, chambres spacieuses et confortables, très bon petit déjeuner
92
Louise - N.
10/03/2020
Very friendly and serviceminded staff who took lot of time to give advice about restaurants. Very close to Victor Hugo marker and the Capitole. Lots of good restaurants around. Very nice breakfast!
100
BRICE - B.
05/03/2020
Une adresse à retenir sur Toulouse ! Personnel accueillant et serviable. Hôtel très propre, tout était parfait. J'y reviendrai avec plaisir.
97
PHILIPPE - C.
03/03/2020
Extrême courtoisie, personnalisation de l’accueil, facilité de l’hébergement de bicyclettes qui ne se démentent pas au fil des séjours depuis de nombreuses années. Un grand merci à tout le monde.
86
Joe - V.
03/03/2020
Fantastic location and very friendly and accommodating.
95
martine - v.
29/02/2020
Hotel très agréable, personnel attentionné, belle chambre très propre et délicieux petits déjeuners
100
Phillippe - D.
27/02/2020
L'hôtel est à 200 m du Capitole et à la hauteur des ces 3 Etoiles. Il est néanmoins très calme, le sommeil est récupérateur. Le personnel est très agréable et à l'écoute de nos demandes
85
Marta valentina - B.
26/02/2020
Magnifica situación, fuimos a todos los lugares de interés andando. Muy agradable el tamaño del hotel no enorme y personal muy amable. El desayuno muy bien aunque no es un buffet con muchos alimentos calientes salados. Si panes y bollería variada. Recomiendo habitación superior con mucha diferencia de la habitación económica. Reperiria sin dudarlo
93
VALERIE - D.
25/02/2020
Hôtel très confortable et idéalement situé, contribuant à la réussite de notre séjour.
100
John - M.
25/02/2020
We had a wonderful stay. We were off season and were upgraded on our room. The hotel, staff and location were great. We will try again when we come back to Toulouse.
95
Aliakrinskaia - I.
20/02/2020
We had a really nice staying in the hotel . The staff was efficient and gentle . The room was very comfortable. We shall be back for sure
100
J-Francois - L.
20/02/2020
Un séjour parfait aussi bien pour les prestations, le confort, la localisation que le personnel très accueillant et bienveillant.
98
DENIS - F.
17/02/2020
SANS FAUTE DANS TOUS LES DOMAINES
95
Anne - L.
14/02/2020
Très satisfait de notre séjour: très très bien situé, personnels très attentifs et disponibles, excellent petit déjeuner. Seul bémol: le pare baignoire pas étanche et la salle de bain trempée après chaque douche malgré notre attention
98
Ahmed - H.
27/02/2020
Joli lieu,en plein centre de la ville de Toulouse ,avec personnel agréable
97
JEAN MICHEL - C.
12/02/2020
Nous avons été très bien reçus .Le personnel est à l'écoute du client et très réactif. Le petit déjeuner très copieux et varié .C'est un hôtel à recommander à tout point de vus
94
Sidonie - N.
10/02/2020
Accueil parfait. Hôtel propre, très confortable, très bien situé. Personnel très compétent et accueillant. Très bon rapport qualité-prix des chambres. Le petit-déjeuner est un peu cher quoique de très bonne qualité. Une bouilloire dans la chambre serait un plus.
95
Jean Francois - D.
08/02/2020
Ma femme a regretté qu’il ny ait pas de viennoiseries. Moi pas car les pains étaient délicieux.
89
Maud - H.
12/02/2020
J'ai beaucoup aimé la carte avec la provenance des produits pour le petit déjeuner et l'esprit slow tourisme, staycation même si j’étais là pour le travail ce fut une superbe pause pleine de sens et un joli moment... vive le tourisme durable ! attention cependant à ne pas "sur vendre" un côté petit déjeuner ludique et récréatif... on se trouve face à un buffet joli, avec de bons produits ce qui en fait la particularité mais c'est un buffet classique et on peut être déçu de ne pas trouver des choses plus ludiques et créatives. je vous dis cela vraiment avec beaucoup de pincettes sachant que j'approuve en revanche à 100 % tout votre positionnement ! Bravo encore et merci !
98
Pierre - K.
06/02/2020
Hôtel confortable bien situe a proximité de la place du Capitole. Personnel sympathique et accueillant. Chambre spacieuse, bien équipée et bonne literie.
100
CHRISTIAN - L.
05/02/2020
Bonjour, Je suis issu de l'hôtellerie-restauration. Sans doute l'hôtel vient-il d'être rénové récemment, ce qui a été fait avec le meilleur goût, et je n'y ai trouvé aucun défaut. C'est un indépendant, le personnel est aimable disponible et serviable. J'ai sollicité une table et un fer à repasser, ce qui m'a été prodigué avec diligence et sans supplément. J'ai oublié mon chargeur de téléphone, on m'envoie un mail pour proposer de le renvoyer par la poste. Comme je dois faire attention à ma ligne, je ne prends pas de petit-déjeuner et j'ai pu dîner d'un potage de légumes frais pour un prix modique. J'avoue avoir été très agréablement surpris par cet établissement, digne de la catégorie 3*.
100
BRUNO - C.
05/02/2020
Petit déjeuner formidable
96
Marion - S.
04/02/2020
Super emplacement, super petit petit déjeuner ! Accueil très agréable.
83
Véronique - M.
03/02/2020
Un hotel 3 étoiles avec un service 5 étoiles
88
MATTHIEU - C.
03/02/2020
Bonnes prestations pour la chambre supérieure, chambre vraiment propre avec toutefois l'eau jaunâtre de la cafetière à changer. Concernant le personnel, la réceptionniste de la nuit propose que vous même l'attendiez dans le hall le temps qu'elle prépare le plateau de champagne, puis au moment de monter elle me tend le plateau car en même temps un appel à la réception la panique. Un problème aussi avec le paiement via les cartes bancaires de banques en lignes, le terminal de paiement n'est pas adapté pour ces cartes et les refuse. La remarque du réceptionniste a été faite devant tout le monde à la réception, ce qui met mal à l'aise. Dommage. Enfin lors du petit-déjeuner en chambre le beurre a été oublié.
87
sophie - m.
03/02/2020
Je recommande à 100%
98
Maria - L.
02/02/2020
Perfect location, very welcoming staff, comfortable room and lovely modern common areas. Great overall feel.
97
KALIFA - C.
02/02/2020
Excellent hotel
91
Anaïs - A.
27/01/2020
L'hôtel est très sympa, bien placé et confortable, et le personnel extrêmement chaleureux, je recommande!
100
- C.
27/01/2020
Très bon accueil et très professionnel
95
ALISON - W.
27/01/2020
Hotel Albert 1ER was clean, comfortable, quiet and safe - perfect for a good night's sleep whilst on a work trip. The staff on reception were very friendly and cheerful, and got to know my face and name and room number. They were helpful when I asked them questions and had a good level of English which I appreciated. Separate shampoo, conditioner, shower gel and soap would be nicer, which could still be provided in eco-friendly bottles, and a hairdryer with more heat and speed settings would be helpful, if you upgraded.
100
stephanie - w.
26/01/2020
Très bon accueil ds cet hotel tres bien situé et très calme . Décoration soignée ,chambre et salle de bain agréable et propre . À recommander !
93
CÉLINE - D.
28/01/2020
Très bon séjour à l'Hôtel Albert 1er : la chambre est très confortable, la literie est excellente, le petit déjeuner est vraiment à recommander avec un maximum de produits locaux. Je reviendrai!
97
Eestelle - M.
25/01/2020
Hôtel parfait pour un séjour sur Toulouse : très bien situé, personnel accueillant et prévenant. Le petit-déjeuner proposant des produits locaux et les soupes bio pour le dîner ont été un vrai plus durant mon séjour
88
celine - H.
23/01/2020
LE PERSONNEL EST TRES DISPONIBLE ET TRES AGREABLE ET SOURIANT
100
Thierry - T.
21/01/2020
Cet Hôtel est très confortable la chambre 512 est calme et très bien agencée. En plein centre ,tout peu se faire à pied sans utiliser la voiture... Je vous recommande cet Hôtel...
99
Bruno - P.
17/01/2020
Excellent accueil qualité de petit déjeuner exceptionnel avec une mention particulière pour la personne qui s’occupe du service de petit déjeuner.
91
Coen - S.
12/01/2020
I travel weekly through Europe and a lot to Toulouse by myself or with my wife. I Toulouse we always take this hotel because of the right balance between personal touch and 24/7 service combined with a perfect location and parking in the neighbourhood
91
Francois-Xavier - C.
11/01/2020
J'ai passé 2 nuits à l'hôtel Albert 1er. Excellent petit hôtel, idéalement placé dans l'hypocentre de Toulouse. Jolie déco dans un immeuble ancien, personnel tres efficace et tres gentil. Chambre tres calme, bien insonorisée, literie réellement excellente. Aménagement de qualité, notamment salle de bain. Bon petit-déjeuner. Un peu plus cher que d'autres, mais ca vaut la peine. Ca fait plaisir de voir que de tels petits hôtels tirent leur épingle du jeu face aux grandes chaines. Merci !
91
Lucia - R.
11/01/2020
Excellent hotel in the city centre. Very efficient and professional staff. Recommended.
95
CLAUDE - D.
10/01/2020
Hôtel très bien situé et calme A proximité place capitole et wilson Très bon accueil et très bon rapport qualité prix
100
DENIS - S.
07/01/2020
Super établissement. Tout est excellent.
89
Roland - G.
07/01/2020
Une adresse à recommander, en tous points. Au cœur de Toulouse, à 2 pas du Capitole, excellent accueil, chambres rénovées et très agréables, petit déjeuner présenté de façon charmante et chaleureuse avec, de surcroit, des produits sains du terroir ; Adresse à retenir!
97
Xavier - F.
06/01/2020
personnel charmant,petit déjeuner copieux et de qualité Jus d'orange pressé à volonté,excellent .. Seul le parking recommandé (Jeanne d'arc) est peu commode (d'accès et pour se garer) avec des voitures un peu plus longues qu'une citadine!!)
91
Anna Elisabetta - C.
06/01/2020
Abbiamo apprezzato molto l'albergo, per la gentilezza del personale, per la grandezza della stanza e per la comodità dei letti
83
isabelle - j.
01/01/2020
Etoffer le plateau de courtoisie . Mettre quatre capsules au lieu de deux, dosettes de lait, biscuits. Bravo pour l'accord avec le parking Jeanne d'Arc
100
Jennifer - R.
08/01/2020
This hotel was fantastic! Great location, super clean, staff was very friendly and accommodating. The woman that checked us in when we arrived very late was extremely helpful and actually went out of her way to print us a map of the location that we would be driving to the following day. I truly appreciated this extra effort! Thank you and keep up the great work!
100
Lucas - G.
06/01/2020
Jolies chalbres, le petit déjeuner est à la hauteur de sa réputation et personnel accueillant